Les choses ont mal tourné en Louisiane salon de coiffure Lorsqu’une styliste et un parent ont eu une violente altercation à propos d’une amende de retard qui s’est soldée par une blessure. Et maintenant, la famille d’une fillette de 11 ans cherche justice, car, disent-ils, avoir été témoin de toute cette affaire l’a traumatisée.
Conchota Singleton a déclaré à WBRZ News Baton Rouge que sa petite-fille avait un rendez-vous au salon de coiffure Draft Picks à Baton Rouge le 14 avril qui a été reporté par le styliste au lendemain à 17h00. La fille et la petite-fille de Singleton sont arrivées à 17h10 pour son rendez-vous pour une coiffure tressée.
La maman a payé pour la coiffure, mais lorsqu’on lui a demandé de payer 25 $ de frais de retard supplémentaires, elle a catégoriquement refusé, soulignant que ces frais ne s’appliquent qu’aux clientes qui arrivent avec plus de 10 minutes de retard.
L’échange verbal est devenu violent lorsque la styliste a pris une paire de ciseaux et s’est préparée à couper les tresses des cheveux de sa jeune cliente. Mais alors que la fille de Singleton, enceinte de six mois, a essayé d’empêcher la styliste de couper les cheveux de la jeune fille, sa main a été coupée à la place – ce qui, selon Singleton, est inacceptable.
« Ils m’ont dit qu’il n’y avait aucune intention, qu’elle n’essayait pas de couper la main de ma fille, mais mon problème, c’est qu’une fois qu’elle a pris des ciseaux, elle est devenue une menace. » dit-elle.
Selon WBRZ, TJ Malveaux, propriétaire du salon de coiffure Draft Picks, a présenté ses excuses à la cliente et à sa famille et a déclaré que le styliste avait été licencié.
« Nous présentons nos plus sincères excuses au client et à sa famille touchés, ainsi qu’à toute personne qui pourrait se sentir mal à l’aise en raison de cette situation. » a déclaré Malveaux. « Cet incident ne reflète pas les valeurs ni les normes que nous défendons chez Draft Picks. Nous prenons des mesures immédiates pour revoir et renforcer nos politiques, ainsi que pour fournir une formation supplémentaire à notre personnel, afin de garantir que chaque client continue de se sentir en sécurité, respecté et bienvenu dans nos fauteuils. »
Mais Singleton affirme que le mal est déjà fait et que sa petite-fille est traumatisée après avoir assisté à cet échange violent.
« Vous n’avez pas le droit de supprimer le style de l’enfant. Il existe des moyens de gérer les choses. Vous ne pouvez pas vous faire justice vous-même. » dit-elle.
Ceux qui suivent l’affaire ont lancé un débat houleux sur Facebook concernant le moment où les frais de retard auraient dû être appliqués. Certains pensent que la fille de Singleton était encore dans la fenêtre de grâce.
En fin de compte, la styliste avait tort ! Elle a même dit que la cliente était arrivée à 17 h 10, conformément à sa propre politique. Chaque cliente bénéficie d’un délai de grâce de 10 minutes ! Elle n’est pas arrivée à 17 h 11 ! Elle est arrivée à 17 h 10 ! Elle a donc respecté son délai de grâce, et en plus, elle avait déjà reprogrammé son rendez-vous ! Elle ne sait pas ce qu’elle a dû faire. faire pour arriver à ce nouveau rendez-vous, car elle avait programmé le rendez-vous initial à cette date et à cette heure précises pour une raison précise, après avoir payé la totalité de la coiffure de son enfant ! Alors, où, dans son bon sens, pensait-elle qu’il était acceptable de couper une coiffure pour laquelle elle avait déjà été payée en totalité ? Bon sang !! a écrit à quelqu’un.
Mais d’autres pensent que dix minutes de retard, c’est quand même du retard.
« Je ne dis pas que les actions du styliste étaient correctes, mais beaucoup de gens semblent avoir oublié les mathématiques simples. 10 minutes correspondent à 5 h 00-5 h 09. 5 h 10 correspondent à 11 minutes et seraient hors délai de grâce. » a écrit quelqu’un d’autre.
Ce contenu a été traduit automatiquement à partir du texte original. De légères différences résultant de la traduction automatique peuvent apparaître. Pour la version originale, cliquez ici.