À ce stade, toute personne intéressée par les actions dans le commerce de détail devrait être familiarisée avec l’engagement de 15 pour cent, l’initiative lancée par Aurora James, fondatrice des Frères Vellies, en juin 2020, en réponse à la fois aux appels à la justice raciale et à l’équité et aux promesses largement performantes des industries de la beauté et de la mode. Parmi les mesures d’équité les plus élémentaires, Vellies a mis les détaillants au défi de faire en sorte que leurs magasins reflètent plus fidèlement les données démographiques de l’Amérique, en déléguant un minimum de de 15 pourcent de leurs offres à des marques appartenant à des noirs.
Magasin de beauté Sephora était le premier d’un nombre en core croissant de détaillants pour signer à l’engagement, qu’il a ajouté à ses efforts continus pour lutter contre les préjugés raciaux dans ses magasins et dans sa structure d’entreprise. Une partie de cet effort comprenait la mise en service du Étude sur les préjugés raciaux dans le commerce de détail, dont les résultats ont été publiés en janvier . Maintenant, un rapport plus récent mesure le chemin parcouru par le détaillant dans le plan d’action DE&I qu’il a partagé dans cette étude et nous donne une idée de ce que15 ce pourcentage pourrait effectivement ressembler à ce qui se passe dans la pratique.
Par un communiqué de presse partagé avec The Glow Up : « Soutenu par ses 11 groupes tous les domaines de l’organisation y compris le marketing, le merchandising, l’éducation, l’embauche, le recrutement, les opérations et l’expérience en magasin. Grâce à ce travail, le Le détaillant de prestige a décidé de rendre l’expérience Sephora plus inclusive et plus équitable pour les membres de l’équipe, les clients et la communauté de la beauté au sens large.
Sephora a également fourni les points saillants du rapport :
- Au moment de l’engagement de 15 pour cent en juin 2020, Sephora proposait huit marques appartenant à des Noirs. D’ici la fin de 2021, Sephora plus du double de leur assortiment global, y compris en atteignant la référence de 15 % en matière de soins capillaires de prestige.
- Dans le cadre du partage du plan d’action en janvier, Sephora s’est engagé à établir de nouvelles lignes directrices pour garantir que ses campagnes, ses réseaux sociaux et son contenu marketing soient inclus. un large éventail d’origines, d’identités, d’âges et de types de corps.
- Les marques appartenant à des Noirs représentent désormais 15 % du contenu social et numérique total de Sephora, contre 11 % en juin 2020. De plus, en 2021 Sephora a mis en œuvre des campagnes trimestrielles dédiées pour accroître la notoriété des marques appartenant à des Noirs, notamment un Sephora.com page de destination.
- Pour élargir l’inclusion des clients LatinX de Sephora, le détaillant a doublé le nombre de vidéos YouTube en espagnol produites chaque mois et a intégré les -le sous-titrage sur tous les IGTV produits par Sephora, afin d’améliorer l’accessibilité de leurs contenus.
- Depuis juin de l’année dernière, Sephora a accru son leadership noir ou afro-américain dans ses magasins, centres de distribution et bureaux d’entreprise de 6 % à 9. %. La représentation des directeurs de magasin noirs ou afro-américains a augmenté de 6 à 11 %.
- 64 % de l’effectif total de Sephora est composé de personnes de couleur, dont 16% de Noirs ou Afro-Américains.
- Sephora a créé 20 nouveaux modules de formation sur l’inclusivité qui doivent être suivis par tous les employés du commerce de détail de Sephora, y compris une série qui forme tous les employés de Sephora à reconnaître et atténuer leurs préjugés inconscients.
En faisant leurs achats chez Sephora en juillet, les aficionados de la beauté et des soins capillaires trouveront que l’offre élargie du détaillant comprend désormais les marques appartenant à des Noirs Adwoa Beauty et Bread Beauty. Supply, Briogeo, Danessa Myricks Beauty, Fenty Beauty et Fenty Skin par Rihanna, Jackie Aina’sFORVR Mood, Grace Eleyae, KNC Beauty, LYS Beauty , Pat McGrath Labs, Rose Ingleton, MD, Shani Darden Skin Care, Sunday II Sunday, Topicals et Qhemet Biologics. Cet automne verra le lancement de plusieurs autres marques appartenant à des Noirs en magasin et en ligne, y compris, mais sans s’y limiter, Fashion Fair et Hyper Skin.
Vous pouvez lire le rapport de Sephora ici.
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